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【购买深信服超融合服务器维保服务】采购项目院内购前市场调查公告

【购买深信服超融合服务器维保服务】采购项目院内购前市场调查公告

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信息时间:
2025-02-06
招标文件下载
我要报名
 

 


各供应商:

我院【购买深信服超融合服务器维保服务】采购项目现进入市场调查阶段,欢迎符合资格条件的供应商前来报名参与。我院将根据市场调查的结果,邀请符合我院需求的供应商参加院内购前市场调查会,具体时间另行通知。本项目不属于政府采购类。

一、采购项目概况:
1.项目名称:购买深信服超融合服务器维保服务

2.项目编号:FSZYYZWCG******02

3.项目预算金额:15万元/年,维保期1年。

4.用户需求:详见附件1*供应商必须响应用户需求书全部内容)。

二、报名供应商资格要求:

1.具有独立承担民事责任的能力。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

4.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

5.参加采购活动前3年内,在经营活动中没有重大违法记录。重大违法记录,是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚(根据财库〔20223号文,“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款,法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的,从其规定)。

6.供应商未被列入“信用中国”网站(******)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为”记录名单。

7.本项目不接受联合体参与。

8.供应商须具有以下有效的资质证书:

①具有ISO9001质量管理体系认证证书;

②具有CCRC信息系统安全集成三级及以上服务资质证书;

注:须提供上述在有效期内的认证证书复印件并加盖供应商公章

9. 供应商承诺在成交之后,成交供应商须提供

设备的代理商资质证书;②原厂授权函和售后服务承诺函并加盖原厂公章(供应商提供承诺函并加盖公章,格式自拟)。

三、网上公告时间及报名时提交的文件要求
1.报名时间:自发布次日起5个工作日内。
2.
报名时需提交纸质文件(A4纸,双面打印并按照以下顺序装订完整并每页加盖公章):

1)报名资料封面(格式见附件2)。

2)报名文件目录(格式见附件3)。

3)在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人, 报名时提交有效的营业执照(或事业法人登记证或身份证等相关证明) 副本复印件。

4具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;履行合同所必需的设备和专业技术能力;参加采购活动前3年内,在经营活动中没有重大违法记录;提交有效的《供应商资格信用承诺函》(按公告附件4格式提供)。

5)自行登录“信用中国”网站(******)查询结果,下载并打印《信用信息报告》(下载日期应在本公告发布日期之后)。

6)参与人如为法人代表,须提交供应商法人代表证明书(格式见附件5******居民身份证复印件(原件备核)。

7******居民身份证复印件、法人授权书(格式见附件6******居民身份证复印件(原件备核)及报名截止日前3个月内任意1个月授权代理人在报名供应商处购买的社保缴费证明。

8202211日至今独立完成的同类项目(服务器或云平台或超融合或虚拟化或存储类相关项目)业绩(格式见附件7),不包括分包或转包,须提供合同关键页,关键页包括采购内容、签订日期 、双方盖章等; 且针对每项合同(或业绩),需提供由客户签名盖章的验收合格资料或者由客户签名盖章的用户满意度评价,且必须为验收合格或满意程度为满意以上或类似的好评。

9)供应商须具有以下有效的资质证书:①具有ISO9001质量管理体系认证证书;②具有CCRC信息系统安全集成三级及以上服务资质证书;注:须提供上述在有效期内的认证证书复印件并加盖供应商公章

10供应商承诺在成交之后,成交供应商须提供①设备的代理商资质证书;②原厂授权函和售后服务承诺函并加盖原厂公章(供应商提供承诺函并加盖公章,格式自拟)。

 

备注:

1.******医院供应商诚信黑名单。

2.请供应商按照上述第三点第2条要求,提交纸质资料(一式一份),所提交的文件资料必须在有效期内,复印件需清晰并加盖公章,否则将会被取消资格。

3.******医院供应商诚信黑名单。(串通围标定义见《政府采购法实施条例》第七十四条,中华人民共和国财政部令第87--政府采购货物和服务招标投标管理办法第三十七条)

五、报名交资料时间

自发布次日起5个工作日内。

六、联系方式

1******医院

2、地 址:佛山市禅城区亲仁路6******医院电信办公区3号楼5层总务科采购组,需从本院5号楼与MR室之间的通道进入电信大院,按指示牌指引到达总务科采购组(可扫描二维码查看指引)。【备注:电信办公区为禁烟区】

3、联系人:李小姐 联系电话:(0757)****** (0757)******

4、电子邮箱:******

5监督投诉电话:(0757******

 

 

******医院

20252月6日


 

附件1

[购买深信服超融合服务器维保服务]项目用户需求书

 

一、项目概述

我院现用的二套深信服超融合服务器,共10个主机节点,分别于2019年和2020年采购并投入使用,一直较稳定使用至今。根据相关合同内容(见附件一),这些设备将于202412月超过了维保期。现在这套设备承载了121******医院各相关业务有非常重大的影响,必须保证长期不间断地其稳定运行。。

二、技术要求

1、维保设备清单

序号

信息设备名称

产地厂家

规格型号

1

aServer-P-2205

深信服

9C******

9C******

9C******

9C******

9C******

2

aServer-2205

深信服

9C3G001201

9C3G001207

9C3G001220

9Z3G000002

9Z3G000001

3

vAD-100

深信服

E85A4E3A0E00397F

 

 








2、维保要求内容


序号

维保名称

服务说明

服务权益

1

【网安】产品质保(标准版)

对深信服网络安全软硬件产品提供标准版维保。

深信服将提供硬件设备故障返厂维修服务(默认自带1年),维修将在30个自然日内完成并寄回。

2

【网安】产品质保(快速版)

对深信服网络安全软硬件产品提供快速版维保。

深信服将提供设备故障返厂维修服务,自客户报障之日起3个自然日内,提供与故障设备同等型号备机到达客户现场。

3

【网安】产品质保(极速版)

对深信服网络安全软硬件产品提供极速版维保。

深信服将提供设备故障返厂维修服务,自客户报障之日起4小时内,提供与故障设备同等型号备机到达客户现场。

4

【服务器】产品质保(标准版)

对深信服服务器软硬件产品提供标准版维保。

深信服将提供硬件设备故障返厂维修服务(默认自带3年),维修将在30个自然日内完成并寄回设备。

5

【服务器】产品质保(快速版)

对深信服服务器软硬件产品提供快速版维保。

深信服将提供设备故障现场维修及备件替换服务,自客户报障之日起,下1工作日内维修人员将携备件上门维修。

6

【服务器】产品质保(极速版)

对深信服服务器软硬件产品提供极速版维保。

深信服将提供设备故障现场维修及备件替换服务,自客户报障之日起,4小时内维修人员将携备件上门维修。

7

软件升级

软件升级服务提供系统软件升级更新升级包和升级指导。
(1)
通过新版本功能持续提升用户体验。
(2)
通过修复已发现的问题持续提升软件环境稳定性。

(1)深信服定期提供系统软件升级包、更新授权以及远程升级指导。
(2)
用户在升级过程中的疑难问题,可获取深信服远程升级指导及支持。
(3)
用户可在深信服社区定期更新系统软件版本并获取相关介绍。
(4)
为用户提供定制的软件升级授权问题的咨询与处置。

8

400远程技术支持

(1)提供7*24小时400热线全天响应远程支持,用户可以随时获得帮助。
(2)
具备更快的服务响应时效,更快速解决用户问题。

深信服为用户提供购买设备的 7*24 小时 400 热线优先接入权益,内容包括:
(3)
受理与处置产品及软件相关技术问题。
(4)
告警威胁相关问题咨询与处置。
(5)
硬件维修相关问题受理。
(6)
服务咨询与解答,含产品功能咨询、使用配置咨询、订单合同咨询、账号咨询、服务续费咨询等。
(7)
处置与深信服产品及服务相关的投诉问题。

9

备机服务

用户设备故障后,深信服提供备机周转,帮助用户快速恢复业务,降低故障影响,保障用户业务连续性。

(1)用户在设备出现故障时,可向深信服提交备机申请使用。
(2)
深信服提供的备机,与用户购买设备相同型号或高于用户设备型号。

10

介质保留

用户在获取更换存储介质时可选择保留原储存介质,避免安全信息泄露。

(1)当用户存储介质(硬盘)在质保期内因非人为原因导致的故障,深信服提供存储介质更换,原存储介质由用户自行保留。
(2)
为用户新更换的存储介质,享 3 个月质保服务,若与介质关联的主产品剩余质保时长大于 3 个月,则以产品剩余质保时间为准。

11

巡检服务

技术专家提供巡检服务,协助用户提前盘点清楚设备运行状态,提前预判风险,并处置相关问题:
(1)
让用户对设备运行状态、健康状态了如指掌,能让用户提前做好设备及服务的规划。
(2)
及时发现设备运行问题,帮助用户提前消除设备运行隐患,降低后续因故障产生的风险。
(3)
提前对发现问题做处置修复,帮助用户实现设备运行无忧。

由深信服指派专业技术工程师,提供设备巡检服务,检测用户设备运行过程中的风险及漏洞问题,主要包括:
(1)
由深信服服务工程师,结合用户实际场景,为用户设计符合业务现状的巡检方案。
(2)
对用户设备环境、基础产品信息、安全性、稳定性、硬件健康状态、平台及软件健康状态进行监测,并向用户出具《巡检报告》。
(3)
巡检结束后,针对《巡检报告》中的异常问题信息,与用户确认并提出处置建议。
(4)
解决巡检过程中发现的问题,并提出优化建议,提供《整改检测报告》。

12

现场服务

深信服技术专家实地了解用户设备运行、运维等方面遇到的问题,帮助用户快速、有效地排除故障或给出合理的、可实际操作执行的维护建议。

由深信服服务工程师提供现场支持服务,满足用户各类现场支持需要,包括:现场故障处理、现场技术支持、操作指导培训和预防性维护。

13

关键时刻保障服务

深信服向用户提供事前、事中、事后多维度重大关键时刻保障服务,最小化业务中断风险,让用户从容应对业务高峰。

深信服关键时刻保障服务解决用户因为设备故障导致业务停机时间长、关键时刻缺乏备机提高安全系数等问题。主要包括:
(1)
对用户资产进行梳理,提供设备风险与健康检查、性能分析、业务风险健康检查。
(2)
关键时刻保障期,提供告警监控与应急处置。
(3)
保障完成后,提供总结汇报与优化建议。

 

 

一、  



















































































商务要求:


序号

商务条款

要求

1

供货渠道

1、所有产品均由制造商或其授权的分销机构所提供,具有合法透明的供货渠道,成交供应商及制造商须提供其产品品质和一切售后服务保障。

2

报价要求

1、报价不高于本项目的预算金额。

2、报价方式为广东省佛山市目的地竣工验收交付价。

3、报价中须包含整个项目的货物购置、安装、调试、培训辅导、质保期售后服务、全额含税发票等合同实施过程中的应预见和不可预见所有费用。

3

知识产权

1、供应商必须保证,我院在中华人民共和国境内使用标的货物、资料、技术、服务或其任何一部分时,享有不受限制的无偿使用权,如有第三方向我院提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权的主张,该责任应由供应商承担。

2、报价应包含所有应向所有权人支付的专利权、商标权或其它知识产权的一切相关费用。

4

服务地点

我院(用户)指定地点。

5

项目实施要求

1、供应商须向我院提供详细的项目实施计划,包括实施进度、任务分工、管理及风险控制措施等。

2、在项目实施过程中,供应商需服从我院的组织、协调、监督、管理。

3、供应商需根据项目进展及时向我院报告。

6

工期

建设期限:自合同签署生效之日起30天(日历天)内把本项目相关设备的服务授权材料交付我院使用。维保期为1年,自验收之日起计算。

7

验收要求

1、我院组织相关部门严格依据项目的需求进行验收,如发现本项目相关设备的服务授权材料不符合要求时,供应商应无条件退货或换货。

2、实施项目双方共同验收并出具验收报告。

3.供应商按照项目的要求,在规定时间内完成把本项目相关设备的服务授权材料交付等工作。若由于供应商原因,导致项目延误,每日扣除合同总金额的万分之五

4.系统验收:对整个项目的验收包括检查整个系统是否实现了采购人要求的全部功能,是否满足需求文件、合同、系统需求规格说明书及双方签署的补充文件的要求。

8

维保、售后服务要求

1、本项目维保期限:一年。维保期满后每年维保费不高于本项目合同的每年维保费,需另签合同。

2、保修服务内容:电话、网络等热线技术支持服务;7*24小时响应。

3、服务用户通过远程调试解决不了的技术难题等,将提供上门交流、测试和售后调试等服务,保障用户的问题得到快速解决。

4、现场技术支持服务:出现设备故障,供应商维护人员需在接到维修通知1小时响应,2小时内支持工程师上门,并在48小时之内把所出现的质量问题维修完毕;时间:周一~周五,上午9:00~下午6:00,节假日除外

9

培训要求

培训对象包括用户单位系统相关角色;通过培训使用户方能独立操作、维护、管理,从而使用户方能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等日常工作,确保系统能正常安全运行。供应商必须作出培训承诺,含培训计划、培训内容、培训方法、培训时间、培训地点等。

10

付款方式

1、付款方式:分一期支付,合同生效,项目整体验收后,自收到完税发票之日起30个工作日内,支付合同款100%

2、收款方、出具发票方、合同乙方均必须与成交供应商名称一致。


 

附件2

 

******医院总务科采购项目

报名文件

 

 

 

项目名称:                                

项目编号:                                  

 

 

 

 

 

 

供应商名称(加盖公章):                

联系人姓名:                            

联系电话(手机): 座机:               

E-mail                                

      期:              

 

 

 

附件3

报名文件目录

序号

提供资料

页码

自行审核情况(√)

备注

1

营业执照复印件(或事业法人登记证或身份证等相关证明)

 

 

 

2

提交有效的《供应商资格信用承诺函》(按公告附件4格式提供)。

 

 

 

3

自行登录“信用中国”网站(******)查询结果,下载并打印《信用信息报告》(下载日期应在本公告发布日期之后)

 

 

 

4

法人代表证明书(按公告附件5格式提供)

 

 

 

5

******居民身份证复印件

 

 

 

6

法人授权书按公告附件6格式提供

 

 

 

7

******居民身份证复印件

 

 

 

8

授权代理人及报名截止日前3个月内任意1个月授权代理人在报名供应商处购买的社保缴费证明。

 

 

 

9

业绩(按公告附件7格式提供

 

 

 

10

供应商须具有以下有效的资质证书:①具有ISO9001质量管理体系认证证书;②具有CCRC信息系统安全集成三级及以上服务资质证书;注:须提供上述在有效期内的认证证书复印件并加盖供应商公章

 

 

 

11

供应商承诺在成交之后,成交供应商须提供①设备的代理商资质证书;②原厂授权函和售后服务承诺函并加盖原厂公章(供应商提供承诺函并加盖供应商公章,格式自拟)

 

 

 

 


 

附件4

供应商资格信用承诺函

 

******医院)

我方参与(项目名称)(项目编号:     )的院内购前市场调查活动,现承诺如下:

我方具有符合市场调查公告资格要求规定的良好的商业信誉和健全的财务会计制度;依法缴纳税收和社会保障资金;参加本项目政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;具备履行合同所必需的设备和专业技术能力。

若我方以上承诺不实,自愿承担提供虚假材料谋取成交的责任。

 

承诺供应商(全称并加盖公章):              

 日期:                   


附件5

法定代表人资格证明书

 

******医院:

             同志,现任我单位           职务联系手机:            ,为法定代表人,代表我单位参与贵单位以下项目的采购活动,特此证明。

项目名称:                                         

项目编号:                                         

 

 

法定代表人(亲笔签名或签章):               

签发日期:                        单位名称(加盖公章):

 

法定代表人身份证

复印件正面粘贴处

 

法定代表人身份证

复印件反面粘贴处

说明:

1.法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。

2.******居民身份证双面复印件,并加盖供应商公章。


 

附件6

法人授权书

******医院:

我单位特授权委任          (姓名)现职员工,作为我方代表,参与贵方的采购项目,对该代表人所提供、签署的一切文书均视为符合我方的合法利益和真实意愿,我方愿为其行为承担全部责任。

项目名称:                                   

项目编号:                                   

有效期限:自本单位盖章之日起生效。

 

供应商名称(加盖公章)                    

法定代表人(亲笔签名或签章):               

授权代理人(亲笔签名):         ,联系手机电话:        

授权生效日期:                   

 

授权代理人身份证

复印件正面粘贴处

 

授权代理人身份证

复印件反面粘贴处

说明:1.本授权书内容不得擅自修改。

2.******居民身份证双面复印件,并加盖供应商公章。

3.内容必须填写真实、清楚、涂改无效,不得转让、买卖。


附件7

拟提供的业绩

序号

用户名称

项目名称及合同金额

(万元)

合同签订时间

联系人及

电话

备注

1

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

4

 

 

 

 

 

5

 

 

 

 

 

6

 

 

 

 

 

7

 

 

 

 

 

8

 

 

 

 

 

9

 

 

 

 

 

10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

供应商名称(加盖公章)

授权代理人签字:

      期:年月日

 

 

注:供应商未按上表和要求填报的,视为202211日起至今无用户。


 

附件8

 

报价表

 

序号

项目名称

数量

品牌

规格/型号

单价(元)

小计(元)

备注

1

购买深信服超融合服务器维保服务

1

深信服

维保设备清单

 

 

 

总计:

 

               大写:人民币         

备注:

1、本项目预算金额:15万元/年。

2供应商必须完全满足并响应本采购项目的用户需求书全部内容

3报价修正准则

① 报名文件中报价表内容与报名文件中相应内容不一致的,以报价表为准。

② 报价表大写金额和小写金额不一致的,以大写金额为准。

③ 单价金额小数点或者百分比有明显错位的,应以总价为准,并修正单价。

④ 总价金额与按单价汇总金额不一致的,以单价金额计算结果为准。

⑤ 同时出现两种以上不一致的,按照上述规定的顺序修正。修正后的报价经报名人确认后产生约束力,报名人不确认的,其报价无效。

4 4、请严格按照本报价表报价,更改序号、物资名称、单位的报价单为无效报价。

5 5、单项价格和总价超过本项目预算价为无效报价单。

6、本报价表纸质版,由供应商在院内购前市场调查会当日自行携带入场。

7、人民币大写字:壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万、亿、元、角、分、零、整(正)

 

供应商名称(加盖公章)

 

     期: 年   

                                                    

C:\fakepath\[购买深信服超融合服务器维保服务]采购项目市场调查公告.docx                                                    

 

 

查看项目详细信息

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